連絡 5回目

N「お待たせいたしました。点検が終わりました」
R「ど、どうなりましたか。動きましたか」
N「ええ、おっしゃる通りの症状はまた再現しましたが、正常に動作するようになりました」
R「やはり今度もマザーが悪かったんですか。交換したんですか」
N「いえ、交換はしておりません」

？？？　じゃあどうなったの？　動いたって？

N「あなた、メモリを増設してますね」

えっ…　はい。しましたよ。標準1枚のところ2枚挿さってますから、見ればすぐ分かりますよね？

N「どうもメモリが不具合のようです」
R「でも、今まではマザーが悪かったんですよね。他の部品は正常に動作してるって。
　　うちに返却されてきても起動しなかったんですから、交換後は全然使ってないんですよ。
　　いままで正常だったメモリが急にどうして悪くなったんです？」
N「とにかく、メモリが不安定になっていることは事実です。増設したメモリを外した状態で、
　　添付品として一緒にお返しします」

そんな・・・。今までの点検では本当にマザーが原因だったの？　ここに来てメモリが故障とは。
マザー交換時にメモリまで壊したのではと疑いたくもなる。
向こうは向こうで、自社製ではないメモリのせいにできて、半ば開き直ってるようにも思える。